{"id":333688,"date":"2020-08-04T02:00:00","date_gmt":"2020-08-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/conceptos-de-marketing-especificos-para-cada-grupo-destinatario\/"},"modified":"2020-08-04T02:00:00","modified_gmt":"2020-08-04T00:00:00","slug":"conceptos-de-marketing-especificos-para-cada-grupo-destinatario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/es\/conceptos-de-marketing-especificos-para-cada-grupo-destinatario\/","title":{"rendered":"Conceptos de marketing espec\u00edficos para cada grupo destinatario"},"content":{"rendered":"<p><strong>A todo propietario actual o futuro de un consultorio le surge tarde o temprano la pregunta de qu\u00e9 estrategias de marketing est\u00e1n actualizadas y son prometedoras. Merece la pena un debate diferenciado.<\/strong><\/p>\n<p> <!--more--> <\/p>\n<p>Una p\u00e1gina de inicio es uno de los &#8220;must haves&#8221; de las medidas de marketing, hasta aqu\u00ed todo bien. Se trata de una tarjeta de visita digital, en la que hay que prestar atenci\u00f3n a un concepto orientado a las necesidades (&#8220;dise\u00f1o responsivo&#8221;) y a un reconocimiento optimizado en los motores de b\u00fasqueda (an\u00e1lisis SEO). Adem\u00e1s, la publicidad interna convencional de la consulta (folletos, televisi\u00f3n en la sala de espera, etc.) tambi\u00e9n sigue siendo un m\u00e9todo de marketing indispensable. Por otro lado, los medios sociales son cada vez m\u00e1s importantes. En la actualidad, los boletines electr\u00f3nicos y\/o una presencia en Internet en forma de weblog, Facebook, Instagram, canal de YouTube, etc. todav\u00eda no son absolutamente necesarios, pero es &#8220;bueno tenerlos&#8221;. Esto tambi\u00e9n se aplica a las herramientas digitales como las aplicaciones para consultas o la reserva de citas en l\u00ednea.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-13812\" alt=\"\" src=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/kasten_np3_s48.png\" style=\"height:533px; width:400px\" width=\"706\" height=\"940\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El fundador de la teor\u00eda de la &#8220;Agregaci\u00f3n de ganancias marginales&#8221;, Sir Dave Brailsford, que fue un entrenador de gran \u00e9xito de varios equipos ciclistas, plante\u00f3 la tesis de que la optimizaci\u00f3n continua en peque\u00f1os pasos es un concepto sostenible para el \u00e9xito. En el periodo de 2011 a 2017, gan\u00f3 un gran n\u00famero de competiciones con su equipo ciclista. &#8220;Agregaci\u00f3n de ganancias marginales&#8221; significa centrarse en peque\u00f1as mejoras, en forma de incrementos del 1%. Los factores eficaces son: aprendizaje continuo, mejora continua, compromiso, propiedad\/emprendimiento, responsabilidad. A diferencia de los rigurosos cambios inmediatos, pueden lograrse efectos positivos a medio y largo plazo sin provocar agitaciones innecesarias. Parte de este concepto es, entre otras cosas, la medici\u00f3n y el seguimiento continuos de los par\u00e1metros relevantes para el \u00e9xito, por lo que deben tenerse en cuenta no s\u00f3lo los aspectos relacionados con las personas, sino tambi\u00e9n los relacionados con el medio ambiente (por ejemplo, la infraestructura t\u00e9cnica). Esta teor\u00eda es adecuada, por ejemplo, para superar una fase de estancamiento en una empresa. Un paso importante para lograr un cambio marginal es definir un paquete concreto de medidas. Esto puede formularse mediante un plan de 10 puntos:<\/p>\n<ol>\n<li>Responder a las llamadas telef\u00f3nicas despu\u00e9s de 3\u00d7 timbres<\/li>\n<li>Tiempos de espera inferiores a 10 minutos: Notificaci\u00f3n por sms si la cita se retrasa<\/li>\n<li>Ambiente en la recepci\u00f3n y en la consulta: que sea lo m\u00e1s agradable posible<\/li>\n<li>Silla adicional en la consulta<\/li>\n<li>Practicar la visi\u00f3n: todos en el equipo deben tirar en la misma direcci\u00f3n<\/li>\n<li>Aspecto del m\u00e9dico y del personal (&#8220;identidad corporativa&#8221;, por ejemplo, ropa de uniforme)<\/li>\n<li>Conocimiento de la clientela de la consulta<\/li>\n<li>Qu\u00edtese el miedo: por ejemplo, dir\u00edjase abiertamente<\/li>\n<li>Examen: tomarse tiempo para el paciente<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que se ha respondido a todas las preguntas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>InFo NEUROLOG\u00cdA Y PSIQUIATR\u00cdA 2020; 18(3): 48<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A todo propietario actual o futuro de un consultorio le surge tarde o temprano la pregunta de qu\u00e9 estrategias de marketing est\u00e1n actualizadas y son prometedoras. 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