{"id":339866,"date":"2017-05-15T02:00:00","date_gmt":"2017-05-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/marketing-medico-digital\/"},"modified":"2017-05-15T02:00:00","modified_gmt":"2017-05-15T00:00:00","slug":"marketing-medico-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/es\/marketing-medico-digital\/","title":{"rendered":"Marketing m\u00e9dico digital"},"content":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda, la tarjeta de visita digital es tan necesaria como el cartel en la puerta de la consulta. Qu\u00e9 son las medidas esenciales en marketing, qu\u00e9 es el estilo libre – una visi\u00f3n general.<\/strong><\/p>\n

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La herramienta de informaci\u00f3n preferida por los consumidores hoy en d\u00eda es sin duda Internet. Los m\u00e9dicos tambi\u00e9n se buscan mayoritariamente a trav\u00e9s de Internet, sobre todo cuando un paciente tiene que reorientarse tras un cambio de localidad o en busca de un especialista.<\/p>\n

A los pacientes les gusta hacerse una idea de qui\u00e9n es su futuro m\u00e9dico de cabecera o especialista, qu\u00e9 tratamientos ofrece o qu\u00e9 dicen de \u00e9l otros pacientes antes de su primera visita a la consulta. Quieren un primer “contacto visual”, por ejemplo para saber c\u00f3mo es el m\u00e9dico, qu\u00e9 impresi\u00f3n les causa su consulta y c\u00f3mo llegar a ella. Los que facilitan toda esta informaci\u00f3n en Internet y responden al mayor n\u00famero posible de preguntas ya en una p\u00e1gina de inicio comprensiva tienen m\u00e1s posibilidades de desarrollar una reputaci\u00f3n positiva en l\u00ednea.<\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo y d\u00f3nde deben presentarse los m\u00e9dicos o las consultas?<\/h2>\n

Cuando un m\u00e9dico crea o se hace cargo de una consulta, debe aprovechar la oportunidad para informar a la poblaci\u00f3n circundante a trav\u00e9s de la prensa local. Un anuncio atractivo con una foto y algo de informaci\u00f3n sobre los servicios ofrecidos constituye una buena base. Paralelamente, es aconsejable crear una p\u00e1gina de inicio sencilla. Porque la gente es curiosa y a menudo quiere saber m\u00e1s de lo que se puede transmitir en los anuncios. As\u00ed pues, una tarjeta de visita digital tambi\u00e9n tiene sentido para los titulares de consultas de larga duraci\u00f3n o los m\u00e9dicos afiliados a una cl\u00ednica. Dado que tanto los recursos presupuestarios como el tiempo suelen ser limitados, se puede encargar su realizaci\u00f3n a una agencia adecuada. En este caso son preferibles las agencias que ya tienen experiencia en el sector sanitario, porque la p\u00e1gina de inicio de la consulta de un m\u00e9dico difiere considerablemente de las p\u00e1ginas web de otros proveedores de servicios.<\/p>\n

La salud es una cuesti\u00f3n de confianza, por lo que un paciente potencial se informa de forma diferente y mucho m\u00e1s espec\u00edfica. Esto exige un “lenguaje visual” cuidadoso, que genere confianza y sea positivo, mientras que los textos son mejor recibidos por el espectador si son lo m\u00e1s sencillos y claros posible.<\/p>\n

Es importante que la propia p\u00e1gina web se encuentre en Internet y no s\u00f3lo figure en un archivo de informaci\u00f3n general de la ciudad o el municipio junto con otros 20 m\u00e9dicos de cabecera.<\/p>\n

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Cuanto m\u00e1s informativa sea la p\u00e1gina de inicio, mejor le encontrar\u00e1n en Internet. En consecuencia, el nombre de dominio de la p\u00e1gina de inicio debe ser comprensible en un lenguaje claro, expresando ya que se trata de una consulta m\u00e9dica. Si adem\u00e1s la especializaci\u00f3n de la consulta ya se desprende del resultado de la b\u00fasqueda en Google, se fomenta la atenci\u00f3n del paciente que busca. Esto es f\u00e1cil de comprobar en Google mediante consultas de b\u00fasqueda tras configurar la p\u00e1gina de inicio.<\/p>\n

Varios directorios en l\u00ednea – \u00a1pero tenga cuidado!<\/h2>\n

Existe una gran variedad de directorios en l\u00ednea que ofrecen a las empresas y los m\u00e9dicos listados en l\u00ednea, gratuitos o de pago. Muy pocos de estos directorios son utilizados realmente por los buscadores. Al considerar entradas gratuitas de este tipo, debe prestarse atenci\u00f3n a si estas entradas se convertir\u00e1n autom\u00e1ticamente en facturables en alg\u00fan momento. As\u00ed evitar\u00e1 sorpresas desagradables.<\/p>\n

Facebook, Twitter y compa\u00f1\u00eda: \u00bfs\u00ed o no?<\/h2>\n

Quien quiera utilizar redes sociales como Facebook, Twitter y compa\u00f1\u00eda debe ser consciente de antemano de que estos medios consumen mucho tiempo. Siempre requieren nuevos contenidos y reacciones r\u00e1pidas a las publicaciones y comentarios de los pacientes o visitantes de las p\u00e1ginas. Si las p\u00e1ginas no reciben regularmente nuevas aportaciones e informaci\u00f3n, pierden inter\u00e9s y atractivo. Lo ideal es que los medios sociales sean gestionados directamente por el personal de la consulta, ya que en muchos casos son necesarias declaraciones o informaciones del m\u00e9dico. Si la ayuda la proporciona una agencia externa, autom\u00e1ticamente se producen ciertos retrasos, que a su vez pueden provocar reacciones negativas.<\/p>\n

Peque\u00f1o presupuesto, gran impacto<\/h2>\n

La p\u00e1gina de inicio es la medida n\u00ba 1 en la mezcla de marketing; puede realizarse incluso con un presupuesto reducido sin tener que llegar usted mismo al teclado del ordenador. Una agencia con experiencia en el sector sanitario ya conoce las necesidades espec\u00edficas de una consulta m\u00e9dica. Es importante comparar las distintas ofertas, sobre todo en lo que respecta al presupuesto. Pero el estilo de dise\u00f1o y el alcance del servicio de la agencia tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel en la decisi\u00f3n del proveedor de servicios adecuado para que coincida con la imagen y el presupuesto de tiempo del cliente. Al comparar las ofertas disponibles, deben indicarse las tarifas por hora para cualquier reelaboraci\u00f3n o ajuste (v\u00e9ase “Consejos para elegir una agencia”).<\/p>\n

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Hoy en d\u00eda, una p\u00e1gina de inicio debe programarse desde el principio conforme a los \u00faltimos est\u00e1ndares (v\u00e9ase “Su propia p\u00e1gina de inicio – aspectos esenciales”) y mostrarse de forma flexible en smartphones, tabletas y otras pantallas (dise\u00f1o responsivo).<\/p>\n

Otra medida eficaz y de bajo coste es la cooperaci\u00f3n con los medios de comunicaci\u00f3n locales. Puede hacerlo a trav\u00e9s de una agencia o del propio m\u00e9dico. Muchos medios de comunicaci\u00f3n publican f\u00e1cilmente y de forma gratuita informes bien redactados sobre temas sanitarios de actualidad. Esto crea una presencia p\u00fablica y genera confianza.<\/p>\n

Los directorios p\u00fablicos en l\u00ednea de la ciudad o el municipio tambi\u00e9n ayudan a dar a conocer la pr\u00e1ctica. Por regla general, puede inscribirse all\u00ed como m\u00e9dico en ejercicio, incluido un m\u00e9dico en consulta privada. Introduzca gratuitamente su campo de especializaci\u00f3n y su direcci\u00f3n. Lo ideal es enlazar el nombre con su propia p\u00e1gina de inicio en la entrada; este “backlink” es una indicaci\u00f3n para Google, por ejemplo, de la relevancia del sitio web para determinadas consultas de b\u00fasqueda.<\/p>\n

Palabra clave Google: La propia consulta del m\u00e9dico debe figurar como empresa en Google Maps, junto con su ubicaci\u00f3n, horarios de apertura y fotos. Esto suele hacerlo una agencia encargada, pero tambi\u00e9n es f\u00e1cil configurarlo usted mismo (“Google MyBusiness”). Esta medida favorece la localizaci\u00f3n a trav\u00e9s del motor de b\u00fasqueda en poco tiempo.<\/p>\n

As\u00ed que no siempre es necesario un gran presupuesto para lograr una buena presencia con un marketing bueno y eficaz. Sin embargo, es importante cultivar la imagen de la consulta m\u00e9dica y posicionarse a la vanguardia de la competencia.<\/p>\n

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PR\u00c1CTICA GP 2017; 12(4): 48-51<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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