{"id":327007,"date":"2021-12-29T01:00:00","date_gmt":"2021-12-29T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/numerisation-des-applications-medicales\/"},"modified":"2021-12-29T01:00:00","modified_gmt":"2021-12-29T00:00:00","slug":"numerisation-des-applications-medicales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/fr\/numerisation-des-applications-medicales\/","title":{"rendered":"Num\u00e9risation des applications m\u00e9dicales"},"content":{"rendered":"

Cette ann\u00e9e, l’enqu\u00eate “Digital Trends Survey 2021” se penche sur l’utilisation des technologies num\u00e9riques pendant les soins dans le secteur ambulatoire. M\u00eame si nous sommes encore loin de voir des ordinateurs traiter des patients, le corps m\u00e9dical doit d’ores et d\u00e9j\u00e0 s’interroger sur le r\u00f4le que doivent et peuvent jouer les technologies num\u00e9riques telles que l’intelligence artificielle dans la m\u00e9decine.<\/strong><\/p>\n

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L’\u00e9tude, men\u00e9e pour la deuxi\u00e8me fois par la FMH, s’oriente sur le “Patient Journey” – le parcours du patient avant, pendant et apr\u00e8s la consultation m\u00e9dicale. Cette ann\u00e9e, l’accent a \u00e9t\u00e9 mis sur les applications num\u00e9riques pendant le traitement et a \u00e9galement inclus la pand\u00e9mie Covid-19. Au total, 507 m\u00e9decins travaillant en ambulatoire et 2096 habitants de la Suisse ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s sur les tendances num\u00e9riques dans les soins de sant\u00e9 ambulatoires. Ainsi, l’enqu\u00eate “Digital Trends Survey 2021” met en lumi\u00e8re les besoins et les avantages subjectifs des m\u00e9decins et de la population en ce qui concerne les nouvelles applications de sant\u00e9 num\u00e9riques. La m\u00e9thodologie et le questionnaire ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s en collaboration avec des m\u00e9decins et gfs.berne. En plus des questions avec une \u00e9chelle de Likert classique, une exp\u00e9rience de d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e, dans laquelle les personnes interrog\u00e9es devaient comparer plusieurs caract\u00e9ristiques des cabinets m\u00e9dicaux et d\u00e9cider ensuite lequel des deux cabinets m\u00e9dicaux repr\u00e9sent\u00e9s elles pr\u00e9f\u00e9raient.<\/p>\n

Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es num\u00e9riques pertinentes<\/h2>\n

La pand\u00e9mie Covid-19 illustre clairement les difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l’\u00e9change de donn\u00e9es entre les diff\u00e9rentes parties prenantes. Tant le corps m\u00e9dical que la population suisse estiment qu’il faut agir dans ce domaine. Pour faire face \u00e0 la crise, il est n\u00e9cessaire d’am\u00e9liorer \u00e0 la fois la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es num\u00e9riques pertinentes. Malgr\u00e9 l’utilisation de dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques dans les cabinets m\u00e9dicaux, l’\u00e9change de donn\u00e9es relatives \u00e0 la pand\u00e9mie entra\u00eene une charge administrative importante et conduit souvent les m\u00e9decins \u00e0 tenir une double comptabilit\u00e9 dont les co\u00fbts ne sont pas couverts.<\/p>\n

Remplacer la prestation m\u00e9dicale de base par le num\u00e9rique n’int\u00e9resse gu\u00e8re<\/h2>\n

L’int\u00e9r\u00eat pour les services de sant\u00e9 num\u00e9riques reste tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 parmi le corps m\u00e9dical et la population. Les offres num\u00e9riques qui simplifient les processus administratifs sont notamment tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9es. Ainsi, pr\u00e8s des trois quarts des m\u00e9decins interrog\u00e9s tiennent un dossier m\u00e9dical \u00e9lectronique, ce que la population consid\u00e8re \u00e9galement comme un avantage. En outre, la population est la plus int\u00e9ress\u00e9e par l’inscription automatique et l’\u00e9change d’informations avec un m\u00e9decin qui suit le patient. En revanche, les applications num\u00e9riques qui remplacent compl\u00e8tement le service m\u00e9dical de base n’int\u00e9ressent gu\u00e8re. Tant l’appel personnel classique des patients dans la salle d’attente que l’examen personnel par le m\u00e9decin sont clairement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s aux possibilit\u00e9s num\u00e9riques. Toutes les personnes interrog\u00e9es rejettent l’\u00e9tablissement d’un diagnostic pur et simple ou la cr\u00e9ation automatis\u00e9e d’un plan de traitement, guid\u00e9s par un logiciel intelligent. En g\u00e9n\u00e9ral, la population est un peu plus ouverte que les m\u00e9decins aux solutions hybrides, comme les examens assist\u00e9s par des outils d’aide \u00e0 la d\u00e9cision num\u00e9riques ou la cr\u00e9ation de plans de traitement \u00e0 l’aide d’un logiciel.<\/p>\n

L’int\u00e9r\u00eat pour le dossier \u00e9lectronique du patient (DEP) persiste<\/h2>\n

L’ouverture de la population aux possibilit\u00e9s num\u00e9riques de documentation et d’\u00e9change avec les professionnels de la sant\u00e9 se traduit \u00e9galement par leur volont\u00e9 d’ouvrir un DPE. En ce qui concerne le stockage des donn\u00e9es sensibles des patients, les patients interrog\u00e9s font confiance au corps m\u00e9dical pour respecter la protection des donn\u00e9es. Mais m\u00eame si les m\u00e9decins ne proposent pas de DPE, ce n’est pas une raison pour la grande majorit\u00e9 des patients de changer de m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste. Seul un cinqui\u00e8me des personnes interrog\u00e9es changeraient de m\u00e9decin si celui-ci ne participait pas au DPE et qu’elles n’avaient donc pas acc\u00e8s \u00e0 leurs donn\u00e9es dans le DPE. La satisfaction des patients \u00e0 l’\u00e9gard des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes se refl\u00e8te \u00e9galement dans le fait que deux tiers d’entre eux recommanderaient leur m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste. Il existe toujours un potentiel de d\u00e9veloppement et d’extension pour les offres num\u00e9riques, avec lesquelles pr\u00e8s d’un quart des patients sont plut\u00f4t ou tr\u00e8s insatisfaits.<\/p>\n

L’\u00e9cart de sant\u00e9 num\u00e9rique chez les personnes \u00e2g\u00e9es<\/h2>\n

Si l’on examine plus pr\u00e9cis\u00e9ment les groupes d’\u00e2ge, on constate que les patients \u00e2g\u00e9s en Suisse sont tr\u00e8s ouverts \u00e0 l’utilisation d’outils num\u00e9riques pour la documentation et l’\u00e9change entre professionnels de la sant\u00e9, mais plus r\u00e9ticents \u00e0 l’utilisation d’aides \u00e0 la d\u00e9cision informatis\u00e9es ou de parcours de soins num\u00e9riques. Les patients plus jeunes ne souhaitent plus qu’une petite majorit\u00e9 de contacts personnels avec le m\u00e9decin, demandent clairement l’utilisation d’aides \u00e0 la d\u00e9cision assist\u00e9es par ordinateur et peuvent imaginer un “parcours patient” num\u00e9rique \u00e0 de nombreux points.<\/p>\n

La num\u00e9risation comme potentiel pour lib\u00e9rer du temps pour le traitement personnel<\/h2>\n

Les m\u00e9decins interrog\u00e9s et la population sont d’accord sur un point : la num\u00e9risation doit permettre de consacrer plus de temps au traitement personnel par le m\u00e9decin. De m\u00eame, les m\u00e9decins sont presque unanimes \u00e0 consid\u00e9rer que le facteur humain est essentiel \u00e0 la r\u00e9ussite du traitement et qu’il ne peut \u00eatre remplac\u00e9 par l’intelligence artificielle. Les connaissances et l’exp\u00e9rience des m\u00e9decins sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9es et la population et le corps m\u00e9dical sont plut\u00f4t sceptiques vis-\u00e0-vis des examens et des traitements purement num\u00e9riques. Cependant, la population est plus r\u00e9ceptive aux approches hybrides, compos\u00e9es de m\u00e9thodes conventionnelles combin\u00e9es \u00e0 des outils num\u00e9riques d’aide \u00e0 la d\u00e9cision.<\/p>\n

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Source : communiqu\u00e9 de presse “Digital Trends Survey 2021”. 15.09.2021. FMH, Berne.<\/em><\/p>\n

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InFo NEUROLOGIE & PSYCHIATRIE 2021 ; 19(6) : 38
\nInFo ONKOLOGIE & H\u00c9MATOLOGIE 2021 ; 9(6) : 46<\/em>
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