{"id":335899,"date":"2019-08-06T02:00:00","date_gmt":"2019-08-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/recettes-pour-gerer-le-stress\/"},"modified":"2019-08-06T02:00:00","modified_gmt":"2019-08-06T00:00:00","slug":"recettes-pour-gerer-le-stress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/fr\/recettes-pour-gerer-le-stress\/","title":{"rendered":"Recettes pour g\u00e9rer le stress"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dans la vie quotidienne d&#8217;un cabinet dentaire, le stress peut vite s&#8217;installer. La communication, la coh\u00e9sion et la prise de conscience de chaque situation peuvent aider en p\u00e9riode de stress.<\/strong><\/p>\n<p> <!--more--> <\/p>\n<p>Qui n&#8217;a pas connu cela ? A peine arriv\u00e9 au cabinet le matin, tout se passe diff\u00e9remment de ce que l&#8217;on pensait et les priorit\u00e9s doivent \u00eatre r\u00e9organis\u00e9es. Cette situation peut rapidement mettre le m\u00e9decin et l&#8217;\u00e9quipe du cabinet \u00e0 rude \u00e9preuve. En effet, la journ\u00e9e ne compte que 24 heures. La question se pose donc de savoir s&#8217;il existe une recette pour mieux g\u00e9rer le stress dans la pratique quotidienne. Comment am\u00e9liorer le travail d&#8217;\u00e9quipe pour qu&#8217;il fonctionne de mani\u00e8re optimale, m\u00eame en p\u00e9riode de forte activit\u00e9 ?<\/p>\n<h2 id=\"la-communication-un-facteur-cle\">La communication, un facteur cl\u00e9<\/h2>\n<p>L&#8217;activit\u00e9 tr\u00e9pidante d&#8217;un cabinet m\u00e9dical sollicite toute l&#8217;\u00e9quipe et, dans la perspective d&#8217;un coaching, oriente l&#8217;attention sur deux questions :<\/p>\n<ol>\n<li>Collaboration au sein de l&#8217;\u00e9quipe du cabinet : les comp\u00e9tences, les responsabilit\u00e9s et les proc\u00e9dures sont-elles clairement d\u00e9finies ? Chaque membre de l&#8217;\u00e9quipe peut-il utiliser ses points forts ou certains aspects pourraient-ils \u00eatre mieux g\u00e9r\u00e9s ?<\/li>\n<li>Communication au sein de l&#8217;\u00e9quipe du cabinet : comment communiquer entre nous ? Comment communiquer dans des situations stressantes ? Qu&#8217;est-ce qui fonctionne bien et qu&#8217;est-ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 ? Quelles sont les solutions et les id\u00e9es de l&#8217;\u00e9quipe pour y parvenir ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour am\u00e9liorer l&#8217;interaction, il faut d&#8217;une part mettre en \u00e9vidence les aspects positifs et donc souligner les points forts. D&#8217;autre part, les probl\u00e8mes et les points d&#8217;achoppement doivent \u00eatre nomm\u00e9s afin que des propositions d&#8217;am\u00e9lioration puissent \u00eatre \u00e9labor\u00e9es en commun.<\/p>\n<p>Une \u00e9chelle de 1 \u00e0 10 (1=mauvais, 10=tr\u00e8s bon) permet \u00e0 chaque membre de l&#8217;\u00e9quipe d&#8217;\u00e9valuer rapidement la situation en mati\u00e8re de collaboration et de communication. Il est possible de consid\u00e9rer les choses sous diff\u00e9rents angles, ce qui peut \u00e0 son tour inspirer de nouvelles approches au sein de l&#8217;\u00e9quipe.<\/p>\n<h2 id=\"regard-sur-les-situations-qui-fonctionnent-bien\">Regard sur les situations qui fonctionnent bien<\/h2>\n<p>Dans un premier temps, l&#8217;accent est mis sur les situations qui se d\u00e9roulent particuli\u00e8rement bien. Les points mentionn\u00e9s sont not\u00e9s sur des cartes d&#8217;animation et rassembl\u00e9s sur un tableau d&#8217;affichage :<\/p>\n<ol>\n<li>Quelle est la situation lorsque tout se passe bien ?<\/li>\n<li>Que faut-il concr\u00e8tement pour que les \u00e9valuations puissent \u00eatre augment\u00e9es par petites touches sur l&#8217;\u00e9chelle ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les conclusions concernant la coop\u00e9ration et la communication sont collect\u00e9es et discut\u00e9es. O\u00f9 les membres de l&#8217;\u00e9quipe sont-ils du m\u00eame avis, o\u00f9 y a-t-il des divergences ? Quelles sont les explications des divergences de points de vue ? Quelles sont les autres approches qui peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es ? Qu&#8217;est-ce qui serait diff\u00e9rent si tout se passait parfaitement ? Quel est le r\u00f4le de chaque membre de l&#8217;\u00e9quipe et de la direction du cabinet ? L&#8217;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 d\u00e9finir des strat\u00e9gies et des mesures concr\u00e8tes en \u00e9quipe.<\/p>\n<p>Les \u00e9changes au sein de l&#8217;\u00e9quipe du cabinet sont particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux dans ce type d&#8217;ateliers. Il est \u00e9galement tr\u00e8s important de valoriser le travail de chacun. Il n&#8217;y a souvent pas assez de temps pour cela dans la pratique quotidienne. La r\u00e9partition des comp\u00e9tences et des responsabilit\u00e9s au sein de l&#8217;\u00e9quipe est g\u00e9n\u00e9ralement un travail agr\u00e9able en atelier, car il est possible de donner suffisamment d&#8217;espace \u00e0 la t\u00e2che. Ce renforcement et cette attribution sont la base pour travailler main dans la main dans des situations stressantes et pour pouvoir compter les uns sur les autres.<\/p>\n<h2 id=\"regard-sur-les-situations-stressantes-et-difficiles\">Regard sur les situations stressantes et difficiles<\/h2>\n<p>Il vaut \u00e9galement la peine de se concentrer sur les situations stressantes et difficiles :<\/p>\n<ol>\n<li>Comment se manifestent les situations stressantes et difficiles ?<\/li>\n<li>Comment ces situations se produisent-elles ?<\/li>\n<li>Comment mieux les g\u00e9rer ?<\/li>\n<li>Quelles sont les trois \u00e0 cinq r\u00e8gles concr\u00e8tes que nous retenons pour mieux g\u00e9rer ces situations \u00e0 l&#8217;avenir ?<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"\">&nbsp;<\/h2>\n<h2 id=\"-2\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-12208\" alt=\"\" src=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/fragen_limacher_hp7.jpg\" style=\"height:762px; width:600px\" width=\"1100\" height=\"1397\"><\/h2>\n<h2 id=\"-3\">&nbsp;<\/h2>\n<h2 id=\"sensibilisation\">Sensibilisation<\/h2>\n<p>En se penchant sur les situations qui fonctionnent bien et celles qui sont difficiles, l&#8217;\u00e9quipe du cabinet m\u00e9dical prend conscience des situations difficiles, de leurs causes et de leurs cons\u00e9quences sur la collaboration entre les \u00e9quipes au quotidien. Gr\u00e2ce \u00e0 la visualisation \u00e0 l&#8217;aide de l&#8217;\u00e9chelle et des cartes d&#8217;animation, ainsi qu&#8217;\u00e0 l&#8217;examen de diff\u00e9rentes perspectives, l&#8217;\u00e9quipe obtient une vue d&#8217;ensemble de diverses situations et peut en tirer les conclusions n\u00e9cessaires pour am\u00e9liorer la collaboration et la communication dans des situations stressantes. En outre, chaque membre de l&#8217;\u00e9quipe reconna\u00eet que chaque situation quotidienne est un terrain d&#8217;apprentissage pour le d\u00e9veloppement personnel et l&#8217;interaction au sein de l&#8217;\u00e9quipe. Au final, c&#8217;est la performance globale de l&#8217;\u00e9quipe qui compte. Cela augmente \u00e9galement la motivation de chacun.<\/p>\n<h2 id=\"transfert-dans-la-pratique-quotidienne\">Transfert dans la pratique quotidienne<\/h2>\n<p>Il est particuli\u00e8rement utile pour une \u00e9quipe d&#8217;obtenir des \u00e9claircissements sur les causes des situations stressantes et difficiles. Une \u00e9quipe que j&#8217;ai eu l&#8217;occasion d&#8217;encadrer dans ce processus \u00e9change d\u00e9sormais r\u00e9guli\u00e8rement lors de r\u00e9unions sur les situations difficiles afin de se d\u00e9velopper et de prendre conscience de la n\u00e9cessit\u00e9 d&#8217;une approche ad\u00e9quate au sein de l&#8217;\u00e9quipe et avec les patients. Cela am\u00e9liore la communication et le flux d&#8217;informations. La perspective du patient, avec ses attentes et ses besoins, est plus aiguis\u00e9e ; cela facilite \u00e0 la fois la gestion du patient et la collaboration au sein de l&#8217;\u00e9quipe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>PRATIQUE DU M\u00c9DECIN DE FAMILLE 2019 ; 14(7) : 6-7<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans la vie quotidienne d&#8217;un cabinet dentaire, le stress peut vite s&#8217;installer. 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