{"id":324105,"date":"2022-11-24T01:00:00","date_gmt":"2022-11-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/sviluppare-strategie-di-coping-e-prestare-attenzione-allequilibrio-tra-lavoro-e-vita-privata\/"},"modified":"2022-11-24T01:00:00","modified_gmt":"2022-11-24T00:00:00","slug":"sviluppare-strategie-di-coping-e-prestare-attenzione-allequilibrio-tra-lavoro-e-vita-privata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/it\/sviluppare-strategie-di-coping-e-prestare-attenzione-allequilibrio-tra-lavoro-e-vita-privata\/","title":{"rendered":"Sviluppare strategie di coping e prestare attenzione all’equilibrio tra lavoro e vita privata."},"content":{"rendered":"

Il burnout \u00e8 una reazione di stress associata al lavoro che porta a uno stato emotivo negativo persistente a livello psicologico e somatico. I medici sono particolarmente a rischio di cadere in uno stato di burnout a causa di vari fattori. Per mantenere in equilibrio le richieste e le risorse di coping, \u00e8 importante riconoscere in tempo i fattori di stress e applicare strategie di coping efficaci.<\/strong><\/p>\n

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Le condizioni che favoriscono lo sviluppo del burnout sono, oltre all’elevato carico di lavoro, la mancanza di riconoscimento e i conflitti nel team. I perfezionisti con elevate richieste sulle proprie prestazioni e aspettative eccessive sono particolarmente a rischio di burnout. Il Dr. med. sa quanto sia importante avere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata nella professione medica. Anastasia Gudakovskaja, medico di base a Vienna, dalla sua esperienza personale [1]. Secondo un sondaggio, i medici del panel lavorano fino a 60 ore alla settimana, alcuni anche di pi\u00f9, e spesso le condizioni generali non sono ideali.<\/p>\n

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Identificare i fattori di rischio per il burnout<\/h2>\n

Se le richieste e le risorse per farvi fronte sono sproporzionate per un periodo di tempo pi\u00f9 lungo, ci\u00f2 pu\u00f2 avere conseguenze psicosociali. Il burnout (box)<\/span> \u00e8 caratterizzato principalmente da esaurimento, accompagnato da stress cronico, riduzione dell’efficienza e della motivazione e sviluppo di comportamenti disfunzionali sul posto di lavoro [2,3]. A livello somatico, il burnout \u00e8 caratterizzato da un’alterazione del meccanismo di regolazione neuroendocrina, che pu\u00f2 manifestarsi con sintomi vegetativi [3]. Questa condizione si sviluppa gradualmente e pu\u00f2 passare inosservata per molto tempo. Lo strumento di indagine pi\u00f9 frequentemente utilizzato \u00e8 il Maslach Burnout Inventory (Panoramica 1) <\/span>. <\/p>\n

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Tenere d’occhio l’equilibrio vita-lavoro<\/h2>\n

Numerosi studi dimostrano che i medici sono particolarmente a rischio di burnout e depressione, ed \u00e8 scientificamente provato che esiste un legame diretto tra lo stato di salute dei medici e la qualit\u00e0 dell’assistenza. “I medici che si sentono in salute e in forma forniscono un’assistenza sanitaria migliore e di qualit\u00e0 superiore”, afferma la dottoressa Gudakovskaya [1]. L’equilibrio tra lavoro e vita privata pu\u00f2 essere descritto come “equilibrio tra il dispendio di energia per le prestazioni per la societ\u00e0 e il guadagno di energia attraverso l’utilizzo delle prestazioni della societ\u00e0 e la rigenerazione personale”. In un sondaggio condotto tra i medici su cosa intendano per buon equilibrio tra lavoro e vita privata, lo spettro delle risposte variava da “non ho mai affrontato questo problema prima d’ora” a “proporzione equilibrata tra lavoro e tempo libero, sentendosi soggettivamente soddisfatti” o “essere in grado di conciliare facilmente le esigenze private con il lavoro, a seconda delle preferenze personali” [1]. Il relatore ritiene che quest’ultima sia un’ottima definizione, anche se bisogna tenere conto del fatto che l’equilibrio tra lavoro e vita privata ha anche connotazioni diverse a seconda della situazione di vita (ad esempio, famiglia con figli o single) [1]. Gli strumenti e le routine per un lavoro piacevole sono molto importanti. Circa il 20-50% dei pazienti negli studi medici di base soffre di disturbi funzionali e la prevalenza di malattie croniche \u00e8 generalmente in aumento. Secondo un recente sondaggio sulla salute in Germania e Austria, pi\u00f9 di un terzo della popolazione ne \u00e8 affetto, riferisce il relatore [1]. I pi\u00f9 comuni sono i problemi alla schiena, seguiti da ipertensione e dolore cronico al collo. Osteoartrite e depressione. I medici intervistati temono che il carico di lavoro aumenter\u00e0 nei prossimi anni a causa dell’aumento del numero di pazienti. Trattare i “pazienti difficili”, come i pazienti con dolore cronico esigenti, maleducati o aggressivi o i pazienti con malattie psichiatriche, richiede un livello di energia particolarmente elevato.<\/p>\n

Utilizzare strategie di coping<\/h2>\n

L’interazione medico-paziente e le strategie generali di coping sono molto importanti nella pratica quotidiana.<\/p>\n

Regolazione delle emozioni:<\/span> lo stress emotivo pu\u00f2 avere un effetto negativo sul livello energetico e motivazionale e portare a un’alterazione della capacit\u00e0 di concentrazione. Come medico, bisogna essere consapevoli che l’emozione \u00e8 l’espressione di un bisogno o di una valutazione. La capacit\u00e0 di interpretare le emozioni in modo appropriato \u00e8 un fattore importante. Per esempio, la rabbia \u00e8 un indicatore del fatto che si percepisce la necessit\u00e0 di un cambiamento, che qualcosa \u00e8 fastidioso e che si \u00e8 sopraffatti, dice la dottoressa Gudakovskaja, aggiungendo che la comunicazione dei sentimenti pu\u00f2 essere molto utile [1]. Per quanto riguarda l’interazione medico-paziente, \u00e8 molto importante captare i pazienti a livello emotivo, ha detto. Mostrare compassione e comprensione \u00e8 fondamentale, ad esempio dicendo: “Vorrei anche che trovasse sollievo, ma per questo ho bisogno di avere una visione d’insieme delle sue lamentele”, oppure “Noto che sta esaurendo la sua pazienza”, o ancora “Sento la sua angoscia”. Solo a questo punto segue la comunicazione a livello cognitivo, ad esempio attraverso domande “W” come “Che cosa ha gi\u00e0 assunto”? Oltre all’ascolto attivo, alla pazienza, all’apertura e all’empatia, risorse importanti nel trattare con pazienti difficili sono la capacit\u00e0 di non riferire a se stessi i problemi e i conflitti dell’altra persona e la percezione intuitiva di ci\u00f2 che non viene detto.<\/p>\n

Gestione delle aspettative:<\/span> come medico, ogni giorno si trova di fronte a molteplici richieste e vincoli. La motivazione e l’empatia possono diminuire nel tempo. L’oratore vuole sensibilizzare l’opinione pubblica sul fatto che le aspettative autoimposte ed esterne e le relative richieste nell’ambiente professionale e privato non devono essere sproporzionate rispetto al proprio bilancio energetico e alle strategie di coping apprese in un periodo di tempo pi\u00f9 lungo (ad esempio, da mesi ad anni) [1]. “\u00c8 molto importante esaminare con sensibilit\u00e0 le proprie aspettative di prestazione, le aspettative e le convinzioni gonfiate e il proprio perfezionismo”, afferma la dottoressa Gudakovskaya. I medici spesso sopportano i sintomi pi\u00f9 a lungo della media, il che spesso ha a che fare con la paura di perdere la propria immagine. Sottolinea che \u00e8 importante essere consapevoli dei propri sintomi.<\/p>\n

Demarcazione:<\/span> “Per un buon equilibrio tra lavoro e vita privata e un buon equilibrio energetico, dobbiamo stabilire dei confini personali”, spiega il relatore [1]. Dovrebbe sentire quali sono i suoi limiti ed essere in grado di comunicarli apertamente. Le possibili forme di demarcazione includono il non essere a disposizione dei pazienti al di fuori dell’orario di lavoro, il non leggere le e-mail professionali a casa e l’evitare le distrazioni. La delega dei compiti amministrativi e la rigorosa separazione degli obblighi privati dal tempo di lavoro sono altamente raccomandati, ha detto. Naturalmente, \u00e8 anche importante garantire il soddisfacimento dei bisogni fisici e psicologici di base e contrastare i disturbi dell’umore. Bisogna anche rispettare i limiti della propria conoscenza. Come medico, \u00e8 un vantaggio poter ammettere di non sapere qualcosa, spiega la dottoressa Gudakovskaja. In questi casi, consiglia lo scambio con i colleghi e, se necessario, il rinvio del paziente a uno specialista. Quando si ha a che fare con pazienti esigenti, insoddisfatti, aggressivi e psichiatricamente vistosi, la demarcazione \u00e8 importante come autoprotezione. Anche in questo caso, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilit\u00e0 di indirizzare i pazienti agli specialisti.<\/p>\n

Gestione dello stress:<\/span> “La gestione personale dello stress \u00e8 molto importante”, sottolinea il relatore. \u00c8 importante identificare i fattori personali di stress e tensione e influenzarli in modo mirato [5]. L’idea di base \u00e8 che lo stato di burnout pu\u00f2 essere prevenuto. L’accompagnamento del coaching o della formazione sulla comunicazione pu\u00f2 essere utile, afferma la dottoressa Gudakovskaja [1]. Con l’aiuto di misure specifiche, si possono apprendere strategie per affrontare lo stress e un modo appropriato di gestire le tensioni della vita lavorativa quotidiana. La consapevolezza \u00e8 un aspetto importante di questo. \u00c8 l’opposto del multi-tasking, concentrandosi sulla percezione chiara e non giudicante di ci\u00f2 che sta accadendo nel momento presente [1]. Le sensazioni corporee, i pensieri e i sentimenti vengono semplicemente considerati e accettati cos\u00ec come sono. Questa capacit\u00e0 viene spesso persa nella vita impegnativa di tutti i giorni [5].<\/p>\n

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Letteratura:<\/p>\n

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  1. “Godere appieno e con facilit\u00e0 della propria professione di medico di base – L’equilibrio di vita per il medico di base come base per un’assistenza ottimale ai pazienti”, Dr.med. Anastasia Gudakovskaja, 6 Highlights in 60 minuti, WebUp, 30.09.2022, Forum f\u00fcr Medizinische Fortbildung (D).<\/li>\n
  2. ICD-11, https:\/\/icd.who.int\/browse11\/l-m\/en#\/http:\/\/id.who.int\/icd\/entity\/129180281, (ultimo accesso 11.10.2022)<\/li>\n
  3. “Il burnout – una guida dell’Ifa”, Istituto di Medicina del Lavoro, www.arbeitsmedizin.ch\/fileadmin\/data\/downloads\/Burnout__Leitfaden.pdf, (ultimo accesso 11.10.2022).<\/li>\n
  4. Maslach C, Jackson SE, Leiter MP: Manuale del Maslach Burnout Inventory (3a ed.). 1996, Palo Alto: Consulting Psychologists Press<\/li>\n
  5. “Depressione”, Prof. Dr. Martin E. Keck, www.psych.mpg.de\/2354388\/depression_patienten_broschuere_keck.pdf, (ultimo accesso 11.10.2022)<\/li>\n<\/ol>\n

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    InFo ONCOLOGIA ED EMATOLOGIA 2022; 10(5): 38-39
    \nPRATICA GP 2022; 17(10): 60-61
    \nCARDIOVASC 2022; 21(4): 50-51<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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