{"id":336866,"date":"2019-01-09T08:35:33","date_gmt":"2019-01-09T07:35:33","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/stile-di-comunicazione-specifico-della-personalita\/"},"modified":"2019-01-09T08:35:33","modified_gmt":"2019-01-09T07:35:33","slug":"stile-di-comunicazione-specifico-della-personalita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/it\/stile-di-comunicazione-specifico-della-personalita\/","title":{"rendered":"Stile di comunicazione specifico della personalit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p><strong>Regina del dramma, narcisista o ipersensibile? Come leader, \u00e8 importante conoscere la personalit\u00e0 del personale. Questo \u00e8 l&#8217;unico modo per rompere i modelli di comportamento negativi nel team e promuovere una cooperazione produttiva.<\/strong><\/p>\n<p> <!--more--> <\/p>\n<p><strong>Il caso:  <\/strong>Un MPA senior ha descritto il suo caso: &#8220;Il nostro team di studio \u00e8 caratterizzato da tre tipi di personalit\u00e0 molto evidenti. Una persona si mette sempre al centro, l&#8217;altra ha una profonda fiducia in se stessa e percepisce qualsiasi tipo di feedback come una critica personale. La terza persona \u00e8 una personalit\u00e0 egocentrica che sfrutta ogni opportunit\u00e0 per distinguersi. Le differenze e le idiosincrasie portano scompiglio nel team e mi pongono come leader di fronte a grandi sfide. Come posso promuovere la cooperazione in futuro, in modo da acquisire forza come squadra?&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Prima analisi: <\/strong>se vuole promuovere la cooperazione con personalit\u00e0 diverse, \u00e8 inevitabile comprendere i modelli comportamentali delle diverse personalit\u00e0 e analizzare le possibilit\u00e0 di trattare con esse. Si tratta dei seguenti tre tipi: 1) la regina del dramma, 2) l&#8217;ipersensibile e 3) il narcisista.<\/p>\n<p><strong>Approccio di coaching:<\/strong> in una sessione di coaching sulla leadership, la responsabile dell&#8217;MPA mi ha descritto situazioni tipiche con i diversi tipi di personalit\u00e0 del suo team. Ha sottolineato quanto sia importante per lei una buona collaborazione, proprio perch\u00e9 ha una grande stima di tutti i suoi colleghi. In una prima fase, era importante nominare e caratterizzare i tre tipi di personalit\u00e0 in generale e indipendentemente dalla persona: 1) la regina del dramma, 2) l&#8217;ipersensibile e 3) il narcisista. In una seconda fase, sono state elaborate le domande &#8220;Cosa caratterizza questo tipo di personalit\u00e0?&#8221;, &#8220;Cosa funziona bene nella gestione e provoca reazioni positive e funzionali?&#8221; e &#8220;Cosa non funziona affatto e provoca reazioni negative e disfunzionali?&#8221;:<\/p>\n<ul>\n<li>Per ogni tipo di personalit\u00e0, \u00e8 stata discussa un&#8217;interazione funzionale e disfunzionale, con opzioni di reazione che avrebbero rafforzato positivamente o negativamente il comportamento.<\/li>\n<li>Attraverso questa giustapposizione, l&#8217;AMP senior si \u00e8 reso conto di quali comportamenti hanno un effetto produttivo e controproducente sulle singole personalit\u00e0 e di cosa favorisce o inibisce la cooperazione.<\/li>\n<li>L&#8217;MPA \u00e8 riuscita a riprodurre diversi scenari e possibilit\u00e0 della vita quotidiana. Questo le ha permesso di vedere come poteva influenzare in modo specifico il comportamento e i risultati.<\/li>\n<li>Abbiamo testato i modelli comportamentali elaborati con giochi di ruolo. Questo ha dato all&#8217;AMP principale fiducia nelle sue prestazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Risultati:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;MPA senior ha caratterizzato i tre tipi di personalit\u00e0 nel coaching di leadership.<\/li>\n<li>\u00c8 stata in grado di creare una consapevolezza della gestione funzionale e disfunzionale dei singoli tipi di personalit\u00e0.<\/li>\n<li>Si \u00e8 resa conto che non pu\u00f2 cambiare le persone, ma pu\u00f2 cercare di avere un&#8217;influenza positiva sul comportamento.<\/li>\n<li>L&#8217;MPA ha scoperto da sola che ogni situazione quotidiana \u00e8 un campo di apprendimento per l&#8217;ulteriore sviluppo della propria personalit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Trasferimento alla pratica quotidiana:<\/strong> l&#8217;AMP ha tradotto i risultati del coaching sulla leadership nella sua vita quotidiana. Si \u00e8 rivelato utile riassumere i tipi di personalit\u00e0, le loro caratteristiche e le reazioni funzionali in una tabella <strong>(Tab.&nbsp;1)<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-11017\" alt=\"\" src=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0.png\" style=\"height:251px; width:600px\" width=\"1100\" height=\"461\" srcset=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0.png 1100w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0-800x335.png 800w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0-120x50.png 120w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0-90x38.png 90w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0-320x134.png 320w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tab1_hp10_s10_0-560x235.png 560w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>All&#8217;inizio, l&#8217;MPA si sentiva un po&#8217; insicura. Tuttavia, il tavolo le dava sicurezza. Quanto pi\u00f9 era consapevole di avere a che fare con i diversi tipi di personalit\u00e0, tanto meglio funzionava il lavoro di squadra. Inoltre, nel team c&#8217;era una comunicazione aperta su chi lavorava come e chi aveva bisogno di cosa per lavorare bene insieme. A ciascuna personalit\u00e0 \u00e8 stato dato spazio e tempo per le proprie &#8216;idiosincrasie&#8217;, tuttavia, attraverso il gruppo sono potute emergere nuove dinamiche e forme di cooperazione, il che si \u00e8 rivelato un vantaggio.<\/p>\n<p><strong>Conclusione:<\/strong> &#8220;Non possiamo cambiare le personalit\u00e0 individuali. Ma \u00e8 sicuramente possibile influenzare i modelli comportamentali tipici per ottenere una migliore cooperazione nell&#8217;intero team&#8221;, ha dichiarato l&#8217;MPA senior dopo il coaching.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-11018 lazyload\" alt=\"\" data-src=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/3fragen_limacher_hp10.png\" style=\"--smush-placeholder-width: 1100px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1100\/755;height:412px; width:600px\" width=\"1100\" height=\"755\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-11019 lazyload\" alt=\"\" data-src=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0.jpg\" style=\"--smush-placeholder-width: 1100px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1100\/430;height:235px; width:600px\" width=\"1100\" height=\"430\" data-srcset=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0.jpg 1100w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0-800x313.jpg 800w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0-120x47.jpg 120w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0-90x35.jpg 90w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0-320x125.jpg 320w, https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/limacher_0-560x219.jpg 560w\" data-sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>PRATICA GP 2018; 13(10): 10-11<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regina del dramma, narcisista o ipersensibile? 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