{"id":333682,"date":"2020-08-04T02:00:00","date_gmt":"2020-08-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/medizinonline.com\/conceitos-de-marketing-especificos-do-grupo-alvo\/"},"modified":"2020-08-04T02:00:00","modified_gmt":"2020-08-04T00:00:00","slug":"conceitos-de-marketing-especificos-do-grupo-alvo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medizinonline.com\/pt-pt\/conceitos-de-marketing-especificos-do-grupo-alvo\/","title":{"rendered":"Conceitos de marketing espec\u00edficos do grupo-alvo"},"content":{"rendered":"<p><strong>Para cada propriet\u00e1rio da pr\u00e1tica actual ou futura, mais cedo ou mais tarde coloca-se a quest\u00e3o de saber quais s\u00e3o as estrat\u00e9gias de marketing actualizadas e promissoras. Vale a pena um debate diferenciado.<\/strong><\/p>\n<p> <!--more--> <\/p>\n<p>Uma p\u00e1gina inicial \u00e9 um dos &#8220;must have&#8221; das medidas de marketing, at\u00e9 agora boas. Trata-se de um cart\u00e3o de visita digital, em que se deve prestar aten\u00e7\u00e3o a um conceito orientado para as necessidades (&#8220;design responsivo&#8221;) e reconhecimento optimizado nos motores de busca (an\u00e1lise SEO). Al\u00e9m disso, a publicidade convencional de pr\u00e1tica interna (brochuras, TV de sala de espera, etc.) continua a ser tamb\u00e9m um m\u00e9todo de marketing indispens\u00e1vel. Os meios de comunica\u00e7\u00e3o social, por outro lado, est\u00e3o a tornar-se cada vez mais importantes. Actualmente, as newsletters electr\u00f3nicas e\/ou uma presen\u00e7a na Internet sob a forma de um weblog, Facebook, Instagram, canal YouTube, etc., ainda n\u00e3o s\u00e3o absolutamente necess\u00e1rias, mas s\u00e3o &#8220;agrad\u00e1veis de ter&#8221;. Isto tamb\u00e9m se aplica a ferramentas digitais, tais como aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas ou marca\u00e7\u00e3o de consultas on-line.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-13812\" alt=\"\" src=\"https:\/\/medizinonline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/kasten_np3_s48.png\" style=\"height:533px; width:400px\" width=\"706\" height=\"940\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O fundador da teoria &#8220;Agrega\u00e7\u00e3o de ganhos marginais&#8221;, Sir Dave Brailsford, que foi um treinador muito bem sucedido de v\u00e1rias equipas de ciclismo, apresentou a tese de que a optimiza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua em pequenos passos \u00e9 um conceito sustent\u00e1vel para o sucesso. No per\u00edodo de 2011 a 2017, ganhou um grande n\u00famero de competi\u00e7\u00f5es com a sua equipa de ciclismo. &#8220;Agrega\u00e7\u00e3o de ganhos marginais&#8221; significa concentrar-se em pequenas melhorias, sob a forma de aumentos de 1%. Os factores eficazes s\u00e3o: aprendizagem cont\u00ednua, melhoria cont\u00ednua, empenho, propriedade\/empreendedorismo, responsabilidade. Em contraste com mudan\u00e7as imediatas rigorosas, podem ser alcan\u00e7ados efeitos positivos a m\u00e9dio e longo prazo sem provocar tumultos desnecess\u00e1rios. Parte deste conceito \u00e9, entre outras coisas, a medi\u00e7\u00e3o e monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednuas de par\u00e2metros relevantes para o sucesso, em que n\u00e3o s\u00f3 os aspectos relacionados com as pessoas mas tamb\u00e9m com o ambiente (por exemplo, infra-estruturas t\u00e9cnicas) devem ser tidos em conta. Esta teoria \u00e9 adequada, por exemplo, para superar uma fase de estagna\u00e7\u00e3o numa empresa. Um passo importante para conseguir uma mudan\u00e7a marginal \u00e9 definir um pacote concreto de medidas. Isto pode ser formulado utilizando um plano de 10 pontos:<\/p>\n<ol>\n<li>Atender chamadas telef\u00f3nicas ap\u00f3s 3\u00d7 toque<\/li>\n<li>Tempos de espera inferiores a 10 minutos: Notifica\u00e7\u00e3o por sms se a marca\u00e7\u00e3o for adiada<\/li>\n<li>Ambienta\u00e7\u00e3o na recep\u00e7\u00e3o e no consult\u00f3rio: torn\u00e1-lo o mais agrad\u00e1vel poss\u00edvel<\/li>\n<li>Cadeira adicional na sala de consultas<\/li>\n<li>Vis\u00e3o pr\u00e1tica: todos na equipa devem estar a puxar na mesma direc\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Aspecto do m\u00e9dico e do pessoal (&#8220;identidade corporativa&#8221;, por exemplo, vestu\u00e1rio uniforme)<\/li>\n<li>Conhecimento sobre a clientela de pr\u00e1tica<\/li>\n<li>Tirar o medo: por exemplo, endere\u00e7o aberto<\/li>\n<li>Exame: reservar tempo para o doente<\/li>\n<li>Certificar-se de que todas as perguntas foram respondidas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>InFo NEUROLOGIA &amp; PSYCHIATry 2020; 18(3): 48<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para cada propriet\u00e1rio da pr\u00e1tica actual ou futura, mais cedo ou mais tarde coloca-se a quest\u00e3o de saber quais s\u00e3o as estrat\u00e9gias de marketing actualizadas e promissoras. 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