La digitalización en la asistencia sanitaria ambulatoria gana cada vez más importancia. Desde la pandemia de COVID 19, la demanda de servicios de telemedicina también ha aumentado considerablemente. No obstante, sigue habiendo limitaciones que no pueden eliminarse de la noche a la mañana.
La necesidad de seguir el ritmo de la digitalización en el sector sanitario es cada vez más evidente. Se tomaron medidas para el uso de las consultas de telemedicina, especialmente en el contexto de la pandemia COVID 19. Sin embargo, Suiza se está quedando un poco atrás: actualmente, en el sistema de tarifas ambulatorias TARMED, los servicios de telemedicina sólo pueden facturarse a través de la partida arancelaria “Consulta telefónica del especialista”, y este uso es limitado. Actualmente se está elaborando una solución. Este ejemplo muestra que aún quedan algunos obstáculos por superar antes de que la digitalización pueda arraigar plenamente en los consultorios. Básicamente, sin embargo, el ambiente es positivo. El 85% de la profesión médica encuestada por el Estudio de Tendencias Digitales 2019 considera importante el uso de las oportunidades digitales. A veces, sin embargo, las capacidades individuales para manejar las opciones digitales se interponen en el deseo de utilizarlas.$
En principio, sin embargo, las ofertas digitales pueden suponer una ventaja decisiva para la práctica. Porque no sólo los médicos, sino también los pacientes tienen un gran interés en la digitalización. Se demostró que la elección de la consulta médica también se realiza, por ejemplo, mediante la oferta de una cita en línea. En general, se constató que el interés de la población por las ofertas digitales es mayor que el interés de la profesión médica por invertir en dichas ofertas o recibir más información sobre ellas. Mientras que la profesión médica se interesa sobre todo por las obras de consulta en línea, la población ve un valor añadido sobre todo en las notificaciones automáticas de las citas con el médico o los tiempos de espera. Por otro lado, también es un hecho que los pacientes aprecian el contacto personal y no preferirían una solución digital en todos los asuntos.
Fuente: “Encuesta sobre tendencias digitales 2019”, 06.05.2020, FMH
InFo ONCOLOGY & HEMATOLOGY 2020; 8(3): 36 (publicado el 19.6.20, antes de impresión).
CARDIOVASC 2020; 19(3): 40
