Zwischen Pflicht und Kür: effektive Praxisabläufe, zufriedene Patienten

Das Schweizer Gesundheitswesen gilt nach den USA als das zweitteuerste weltweit. Die Qualität der Leistungen kann sich zwar sehenlassen, steht aber nicht im Verhältnis zu den Kosten. Ein wesentlicher Bestandteil der ärztlichen Tätigkeit ist es, Patienten bestmöglich zu versorgen. Daher kommt der Qualitätssicherung eine bedeutende Rolle zu.