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Patientenzufriedenheit ist eine wesentliche Säule für den therapeutischen Erfolg, besonders bei ästhetischen Patienten. Sie ist abhängig nicht nur von der Behandlungsqualität, sondern auch von der Qualität der Betreuung durch Arzt und Praxispersonal. Dazu ist eine gute Kommunikation zwischen Arzt und Patient und ein ästhetisches Empfinden von Seiten des Arztes erforderlich. Die Patientenzufriedenheit hat entscheidend mit einer guten Praxis­struktur zu tun.

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Autoren
  • Dr. med. Oliver Ph. Kreyden
Publikation
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