Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren im Arzt-Patienten-Verhältnis. Die Lebensqualität, Entscheidungsfindung und Adhärenz der Patienten hängen häufig von den kommunikativen Skills des Arztes ab. Zudem ist ein enges Arzt-Patienten-Verhältnis der beste Schutz vor Suizid. Wie kann eine erfolgreiche Kommunikation aussehen – gerade in emotional belastenden Situationen?
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